汉中勉县中心敬老院成立于2011年12月，位于距县城13公里的新街子镇杜寨村，总占地78亩，建筑面积1.8万平方米，总床位596张，目前入住五保老人485人，共有管理人员6人，服务和工勤人员46人。

截至2020年底，各级福利彩票公益金累计资助775.4万元。2019年，累计投入385.4万元，其中省级福彩公益金资助该院运转维护经费195.4万元，市级资助130万元，县级资助60万元，有效地保证了敬老院的运转和配套设施建设。2020年，投入公益金390万元，用于护理型敬老院改造和消防安全设置配置。

院内设办公室、护管部和财务部，整体布局合理、功能齐全、环境优美，院内由生活区和生产区两部分构成。生活区主体建筑两层，设东、西两区，配备建设有食堂、洗浴室、电视室、超市、理发室、缝纫室、图书阅览室、文化室、心理咨询室、道德讲堂、健身房、康复训练室、运动广场等设施；生产区占地36亩，通过种植蔬菜、养猪、养鱼，提高院民生活水平，营造自给自足良好氛围。

在福彩公益金的积极支持下，勉县中心敬老院坚持用心服务，提升服务水平。为让入住老人充分感受到家庭般的温暖，始终坚持强化“五个服务”。一是饮食起居服务。定期征求入住老人的意见建议，根据老人的身体状况和饮食爱好，合理调配三餐，每周更换食谱，保证老人饮食合理、营养均衡，定期检查各班组查房查餐日志、衣物清洗记录、消毒记录、晨检记录、食品留样记录等，确保洗换到位、消毒到位。二是身体身心健康服务。院内建设有院民医院，配备有专职医务人员及医疗救护车，保障老人门诊、住院治疗，定期为老人体检，建立了老年人健康档案，定期开放图书阅览室、文化补习学校、心理咨询室、康复训练室等，组织老人读书看报、看图识字、谈心谈话、康复训练等，确保老人身心健康。三是文化娱乐服务。每年春秋季举办员工及院民运动会，以益智类项目为主，培养老人团队意识，锻炼老人肢体灵活性及手眼协调性，配备象棋、扑克、皮球、铁环、陀螺等文化用品，用于老人日常文化活动，积极与社会团体、部门单位联系，开展文艺演出、电影放映等文化娱乐活动，丰富老人文化生活。四是便民惠民服务。为方便老人购物，院内开办有小超市，供应老人日常所需，并为老人免费开放理发室、缝纫室等便民服务设施，方便老人日常生活。五是人文关怀服务。每月为老人过集体生日，增强老人之间的友谊，对于相处和谐、自愿成家的老人，院方出面协调，使其结为夫妻、共同生活。

勉县中心敬老院自开院以来，始终以“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”为宗旨，秉承“一流设施、一流团队、一流管理、一流服务”服务理念，不断提高规范化管理和人性化服务水平，为五保老人造就了一个温馨舒适的阳光家园。该院得到社会各界高度评价，被省民政厅、人社厅评为全省民政系统先进集体；2014年12月被省民政厅评为全省首批三星级敬老院。

（陕西福彩公益之声）